COMPROMISO DE CALIDAD
Excelencia, satisfacción, agilidad.
Dedicados desde hace más de 15 años a satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes. Nuestra obsesión constante por ceñirnos a los estándares más elevados de calidad nos ha abierto las puertas para contar con el respaldo de las grandes marcas del sector eléctrico y con las más importantes distribuciones.
Con Un Servicio Eficaz Venta Asegurada
Nuestro Sistema de Gestión de Calidad
Para la Dirección de la empresa, la Política de Calidad representa un compromiso total adquirido con sus clientes y con la propia plantilla de S.A.G. CUSEVA y se expresa en un conjunto de directrices y objetivos generales orientados a fortalecer la confianza en la prestación del servicio.
Desde S.A.G. CUSEVA nos comprometemos a emplear todos los medios disponibles para mantener un Sistema de Gestión de Calidad que permita a la empresa la mejora continua de todos sus procesos.
Esta Política de Calidad queda plasmada en los siguientes objetivos que todo el personal de S.A.G. CUSEVA conoce y persigue:
- Orientar cada tarea que compone el trabajo diario hacia la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de sus requisitos.
- Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables a los servicios prestados por S.A.G. CUSEVA.
- Mejorar el servicio ofrecido a nuestros clientes, entregando los productos en el plazo y condiciones exigidos.
- Preparar adecuadamente a nuestro personal para prevenir y detectar las no conformidades.
- Informar lo más rápidamente posibles de cualquier situación anómala que pudiera desembocar en una no conformidad y corregirla para evitar su repetición.
- Tender a eliminar las causas que provocan quejas y reclamaciones.
- Concienciar a todo el personal de que su trabajo es imprescindible para la mejora continua.
"La Dirección de S.A.G. CUSEVA es la máxima responsable del cumplimiento de la Política de Calidad, así como de dotar a la empresa de aquellos recursos humanos y materiales que se requieran. Asimismo, es la encargada de establecer la estructura organizativa necesaria para implantar las directrices definidas en dicha Política."
ofrecerte los más altos estándares de calidad es nuestro objetivo prioritario
Nuestros Certificados de Calidad
Gracias a nuestras estrictas Políticas de Calidad contamos con el respaldo y la distribución de las marcas más importantes del sector
Nuestras marcas de referencia
